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危机四伏的中国培训界
2014-11-19    来源:《培训革命》

 

危机四伏的中国培训界!

 

    世上本没有怀疑,行骗者多了,才有了怀疑。无良机构和野路子培训师的猖獗从很大程度上把培训行业推入信任危机,而在专业化的培训师群体中,缺少职业操守,培训质量低劣者的比重也相当可观,几年前流传在企业界的培训师黑名单就是反映该现象的代表作,至今,该名单仍在持续更新。值得注意的是,入选该名单的培训师并非都是野路子或者名不见经传者,竟也有活跃在媒体前沿的名流和专家。这份名单详陈了培训师们光鲜外表下的道德污点:有的利用大牌身份在培训即将开始时突然提价,如不应允便甩手走人,以此威胁主办;有的鲸口大开,名吃名饮名酒店,名车接送;有的口大舌敞,污言秽语随处泼洒,喷云吐雾,修养全无;有的春心荡漾,桃花满面,言语猥琐,处处留情。面对种种丑恶嘴脸。人们不禁愤慨;德且不具,何以为师?如果说这些做派损害了培训师的公众形象,接下来的做法则很难不让人们对培训师的能力产生质疑:有的培训师十几年固守一套课件,观念保守,内容陈旧;有的培训师从来没有相关经历,却大讲相关课程,没带过团队的讲团队,表达有问题的讲沟通,做事拖泥带水的讲执行,行为循规蹈矩的讲创新。只要是时下最流行的培训项目,不管是什么领域的培训师,都能拿出一套教案来,个别培训师甚至膨胀到认为自己无所不能,什么培训都想插一脚,似此种种,效果自然惨不忍睹。而推动他们这样做的,是培训费。

    人为财死,培训师这个本应以高尚品德和博大胸襟助人的群体,一旦为财所惑,就会变得唯利是图、见利忘义。每一年聘请外来培训师授课的企业里,多一半花了冤枉钱,培训师们全身心追求暴利,培训水平每况愈下,尽管他们越来越擅长把质量低劣的培训包装得亮丽花哨,也会不可避免地露出马脚,上了一次当以后,企业便不会再与其继续合作,他们只有另投他路,继续寻找下一个目标。近些年,出现了专门靠拿企业的后悔钱过活的培训师,形成了不论是培训师阵营,还是企业客户人人喊打的“游击型”培训师群体。这群人是培训师队伍中的毒瘤,要承担信任危机的主要责任。

    越来越乖张的培训师群体开始争夺培训机构的资源,企业希望在这样的交易中减少支出,培训师则希望获得更多的收入。在培训市场中,信息不对称的格局正在被打破,培训机构的生存模式模式遭受到前所未有的威胁,在咨询业务无法得到有效拓展的情形下,培训业务的赢得方式面临变革。在培训产业起步较早的东南沿海地区,已经有一些培训机构开始尝试转变职能,改良服务模式。他们面对的问题是如何在保证培训师质量的前提下扩大数量。培训师数量不少、质量不高的问题再次凸显出来,各种试图避开矛盾焦点的探索回到了原点。

   混乱的蓬勃必然导致混乱的结果,任何人都看得出来,培训行业陷入了发展的泥淖。听培训的和做培训的同时坠入困惑,前者不知如何选择,后者则迷失了方向。本该走在知识产业最前沿的培训行业正在形成死水。长此以往,粗陋的培训和低值的培训师群体将摧垮整个行业。企业将面临智力资本凝滞枯竭的局面,失去智力支持。社会将无法再从这个看似壮大实则萎缩的行业汲取活力。

    物极必反。培训行业的泡沫已经肿胀到危险的边缘,和十几年前的互联网行业一样,它也将面对寒冷彻骨的现实。培训师的培养模式、培训机构的生存方式、行业协会的模式、培训行业的商业模式都将迎接新的挑战!

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